Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 juli 2025

Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van het EEA Compliance platform ("Dienst"), beheerd door EEA Compliance (handelsnaam, Nederland). Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

1. Over de Dienst

EEA Compliance biedt een geautomatiseerd hulpmiddel voor het scannen van webtoegang­kelijkheid dat websites controleert op basis van WCAG 2.2 Level A en AA-criteria. De Dienst analyseert webpagina's met de axe-core engine en levert compliance-scores, bevindingen en voorgestelde oplossingen.

2. Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies moet u een account aanmaken. U gaat akkoord om:

• Accurate en volledige registratiegegevens te verstrekken.
• Uw inloggegevens veilig en vertrouwelijk te houden.
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account.
• Verantwoordelijkheid te accepteren voor alle activiteiten onder uw account.

Wij behouden het recht om accounts die deze Voorwaarden schenden op te schorten of te beëindigen.

3. Abonnementen en limieten

De Dienst is beschikbaar in de volgende abonnementen, elk met specifieke gebruikslimieten:

Wij behouden het recht om abonnementen en prijzen te wijzigen met 30 dagen schriftelijke kennisgeving. Bestaande abonnees worden gehonoreerd voor de rest van hun factureringsperiode.

4. Fair Use-beleid

Onze Dienst is ontworpen voor legitieme toegankelijkheidsscans. U stemt ermee in om niet:

• De Dienst te gebruiken om websites te scannen die u niet bezit of waarvoor u geen toestemming hebt.
• Scans uit te voeren met een frequentie of volume dat uw planlimieten overschrijdt of de Dienst voor andere gebruikers verslechtert.
• Geautomatiseerde tools (bots, scripts) te gebruiken die gebruikslimieten omzeilen.
• Te proberen de broncode van de Dienst te reverse-engineeren, decompileren of te extraheren.
• Scanresultaten door te verkopen, in sublicentie te geven of te herverdelen als concurrerend product zonder onze schriftelijke toestemming.

Wij behouden het recht om accounts die dit fair use-beleid schenden te beperken, op te schorten of te beëindigen.

5. Belangrijke disclaimer — Geen juridisch advies

EEA Compliance is een hulpmiddel, geen juridische dienst. Onze scanresultaten, compliance-scores en voorgestelde oplossingen vormen geen juridisch advies.

• Een "conforme" scanresultaat garandeert geen volledige juridische naleving van de European Accessibility Act (EAA), WCAG 2.2, of enige andere regelgeving.
• Geautomatiseerd scannen kan veel voorkomende toegankelijkheidsproblemen detecteren, maar kan niet testen op alle WCAG-criteria (bijv. inhoudskwaliteit, cognitieve toegankelijkheid of gebruikerservaring).
• U dient een gekwalificeerde toegankelijkheidsexpert of juridisch adviseur te raadplegen voor een volledige beoordeling van uw wettelijke verplichtingen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor boetes, sancties of juridische consequenties die voortvloeien uit het vertrouwen op onze scanresultaten.

6. Intellectueel eigendom

6.1 Ons eigendom

De Dienst, inclusief het ontwerp, de code, branding en documentatie, is het intellectueel eigendom van EEA Compliance. U mag geen deel van de Dienst kopiëren, reproduceren of afgeleide werken maken zonder schriftelijke toestemming.

6.2 Uw gegevens

U behoudt het eigendom van alle gegevens die u aan ons verstrekt (bijv. URL's, accountinformatie). Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om uw gegevens te verwerken zoals nodig om de Dienst te leveren.

6.3 Scanresultaten

Scanresultaten die door onze Dienst worden gegenereerd zijn van u om te gebruiken. U mag ze delen, exporteren en opnemen in interne of klantrapporten. U mag onze resultaten niet herbranden als uw eigen product.

7. Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht:

• De Dienst wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie.
• Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, foutvrij of dat scanresultaten volledig of nauwkeurig zullen zijn.
• Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige claim voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u voor de Dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade.

Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor fraude, grove nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder toepasselijk recht.

8. Beëindiging van account

8.1 Door u

U kunt uw account op elk moment sluiten door contact met ons op te nemen via support@eeacompliance.com. Na beëindiging verwijderen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen, in overeenstemming met ons Privacybeleid.

8.2 Door ons

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:

• Deze Voorwaarden of het Fair Use-beleid schendt.
• Frauduleuze, beledigende of illegale activiteiten uitvoert.
• Niet betaalt voor een betaald abonnement na behoorlijke kennisgeving.

Wij zullen redelijke kennisgeving geven vóór beëindiging, behalve bij ernstige schendingen of wettelijke vereisten.

9. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden, per e-mail of via een melding op het platform. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen houdt acceptatie in.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of het gebruik van de Dienst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als u een EU-consument bent, doet dit geen afbreuk aan uw dwingende consumentenbeschermingsrechten onder het recht van uw land van verblijf.

11. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op:

EEA Compliance
E-mail: support@eeacompliance.com